Dónde está ahora
Comisiones · Cámara de Diputadas y Diputados
Última acción: 2 trámites · Cámara (4 de julio de 2017).
Modifica la ley N° 19.496, que Establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, para regular el horario en que podrán realizarse comunicaciones promocionales o publicitarias mediante llamadas telefónicas
Ingreso: 22 de junio de 2017 · Última actualización: 11 de julio de 2026, 01:03 p. m.
Ver ficha oficialEstadísticas rápidas
Días en trámite
3.395
Movimientos registrados
6
Documentos
1
Votaciones
0
Resumen del proyecto
Este proyecto de ley busca poner límites a las llamadas molestas que hacen las empresas para ofrecer productos o servicios. Actualmente, muchas personas reciben estas llamadas en horarios de descanso o fines de semana. La propuesta establece que las empresas solo podrán llamar de lunes a viernes, entre las 9 de la mañana y las 7 de la tarde. No se permitirán llamadas los días feriados ni los fines de semana. Si una empresa no respeta estas reglas y el consumidor ya se había inscrito en el registro 'No Molestar' del SERNAC, la empresa podrá recibir una multa. El objetivo es que las personas tengan tranquilidad en su tiempo libre y familiar sin ser interrumpidas por publicidad telefónica no deseada.
Este resumen fue generado con inteligencia artificial a partir de los documentos oficiales del proyecto. No refleja ningún sesgo político ni posición a favor o en contra de ningún partido o sector.
Proyectos relacionados
Cruces sugeridos por similitud semántica entre el título y el resumen de cada proyecto.
- Boletín 12339-03
Modifica la ley N° 19.496, que Establece Normas Sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, para regular las llamadas telefónicas realizadas por los proveedores a los consumidores
Primer trámite constitucional
consumodatos personales - Boletín 11835-03
Modifica la ley N° 19.496, que Establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, en materia de sanciones a las empresas que incurran en acoso telefónico en el envío de promociones o publicidad a los consumidores
Primer trámite constitucional (C.Diputados)
consumodatos personales - Boletín 15610-03
Modifica la ley N°19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, para prohibir llamadas telefónicas publicitarias de proveedores sin consentimiento del consumidor
Segundo trámite constitucional (Senado)
consumodatos personales
Ficha ciudadana
Dónde está el proyecto, qué pasó hace poco y con qué urgencia se tramita.
Dónde está
Comisiones · Cámara de Diputadas y Diputados
Última acción
2 trámites · Cámara
4 de julio de 2017
Sin urgencia
Según la ficha del Senado, actualizada el 11 de julio de 2026.
Ver detalle técnico
- Ingreso a la Cámara
- 22 de junio de 2017
- Etapa actual
- Comisiones · Cámara de Diputadas y Diputados
- Según el registro oficial.
- Alcance de la última acción
- Avance de etapa registrado en la cronología
- Cámara de origen
- C.Diputados
- Tipo de iniciativa
- Moción
- Fecha en el registro del Senado
- 22 de junio de 2017
- No confirma por sí sola el paso del proyecto a segundo trámite.
Proceso legislativo
Un resumen rápido del camino del proyecto, desde su ingreso hasta su cierre.
Lectura rápida
3.394 días en tramitación. Aún no hay suficientes proyectos comparables.
Comparador
Se mostrará cuando haya una cohorte comparable suficientemente estable.
completada
Ingreso
actual
Comisiones
pendiente
Sala en general
pendiente
Sala en particular
pendiente
Segundo trámite
Urgencia: Sin urgencia
pendiente
Comisión mixta
pendiente
Promulgación
Cargando vínculos de autores y comisiones…
Autores
- Germán Becker
- Bernardo Berger (A)
- René Manuel García
- Pablo Lorenzini
- Sergio Ojeda
- Diego Paulsen
- Leopoldo Pérez
- Jorge Rathgeb
- Alejandro Santana
- Germán Verdugo
Comisiones asignadas
No hay comisiones registradas.
Datos publicados por el Senado
Registro de la fuente del Senado. Su fecha de ingreso no confirma por sí sola un cambio de trámite o de cámara.
Estado en el Senado
En tramitación
Etapa actual
Primer trámite constitucional (C.Diputados)
Subetapa
Primer informe de comisión de Economía, Fomento y Desarrollo
Urgencia
Sin urgencia
Tipo de iniciativa
Moción
Cámara de origen
C.Diputados
Fecha del registro
22 de junio de 2017