Modifica la ley N° 19.496, que Establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, para regular el horario en que podrán realizarse comunicaciones promocionales o publicitarias mediante llamadas telefónicas
Ingreso: 22 de junio de 2017 · Última actualización: 15 de marzo de 2026, 10:38 p. m.
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Resumen del proyecto
Este proyecto de ley busca poner límites a las llamadas molestas que hacen las empresas para ofrecer productos o servicios. Actualmente, muchas personas reciben estas llamadas en horarios de descanso o fines de semana. La propuesta establece que las empresas solo podrán llamar de lunes a viernes, entre las 9 de la mañana y las 7 de la tarde. No se permitirán llamadas los días feriados ni los fines de semana. Si una empresa no respeta estas reglas y el consumidor ya se había inscrito en el registro 'No Molestar' del SERNAC, la empresa podrá recibir una multa. El objetivo es que las personas tengan tranquilidad en su tiempo libre y familiar sin ser interrumpidas por publicidad telefónica no deseada.
Ficha ciudadana
Un vistazo rápido para entender en qué va este proyecto y qué tan prioritario es.
Ingreso a la Cámara
22 de junio de 2017
Estado general
Primer trámite constitucional
Describe cómo avanza la revisión en la Cámara de Diputadas y Diputados.
Proceso legislativo
Un resumen rápido del camino del proyecto, desde su ingreso hasta su cierre.
Lectura rápida
3.259 días en trámite, 1.566 días más lento, comparado con proyectos de la misma etapa y temática.
Comparador
comparado con proyectos de la misma etapa y temática
completada
Ingreso
actual
Comisiones
pendiente
Sala en general
pendiente
Sala en particular
pendiente
Segundo trámite
pendiente
Comisión mixta
pendiente
Promulgación
Autores
- René Manuel García
- Germán Verdugo
Comisiones asignadas
No hay comisiones registradas.
Seguimiento en el Senado
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