Boletín 11835-03En tramitaciónUrgencia: Sin urgencia

Modifica la ley N° 19.496, que Establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, en materia de sanciones a las empresas que incurran en acoso telefónico en el envío de promociones o publicidad a los consumidores

Temática
Consumo
Subtemática
Datos Personales

Ingreso: 20 de junio de 2018 · Última actualización: 9 de marzo de 2026, 09:00 a. m.

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Resumen del proyecto

Este proyecto busca detener las llamadas molestas de empresas que ofrecen productos o servicios sin permiso. Si una persona pide que no la llamen más (usando herramientas como 'No Molestar' del SERNAC) y la empresa insiste, esta recibirá una multa más alta que la actual. El objetivo es que las empresas respeten la decisión de los ciudadanos de no ser contactados. Actualmente, aunque uno diga que no, muchas empresas siguen llamando desde distintos números, lo que afecta la tranquilidad y vida privada de las personas. Con esta ley, las multas por no respetar tu voluntad serán más severas para asegurar que las empresas cumplan con borrarte de sus listas de publicidad.

Ficha ciudadana

Un vistazo rápido para entender en qué va este proyecto y qué tan prioritario es.

Ingreso a la Cámara

20 de junio de 2018

Estado general

En tramitación

Describe cómo avanza la revisión en la Cámara de Diputadas y Diputados.

Etapa en la Cámara

Primer trámite constitucional (C.Diputados)

Indica el paso legislativo en que se encuentra dentro de la Cámara.

Urgencia en la Cámara

Sin urgencia

Define los plazos con que la Cámara debe pronunciarse.

Urgencia en el Senado

Sin urgencia

Marca la prioridad de la discusión en el Senado.

Cámara de origen

C.Diputados

Tipo de iniciativa

Moción

Ingreso al Senado

20 de junio de 2018

Proceso legislativo

Un resumen rápido del camino del proyecto, desde su ingreso hasta su cierre.

Ahora: Promulgación

Lectura rápida

2.896 días en trámite, 2.277 días más lento, comparado con proyectos de la misma etapa.

Comparador

comparado con proyectos de la misma etapa

  1. completada

    Ingreso

    Urgencia: Sin urgencia

  2. completada

    Comisiones

    Urgencia: Sin urgencia

  3. completada

    Sala en general

    Urgencia: Sin urgencia

  4. completada

    Sala en particular

    Urgencia: Sin urgencia

  5. completada

    Segundo trámite

    Urgencia: Sin urgencia

  6. Excepción

    Comisión mixta

  7. actual

    Promulgación

Autores

No hay autoría registrada.

Comisiones asignadas

No hay comisiones registradas.

Seguimiento en el Senado

Así está avanzando la discusión en el Senado:

Estado en el Senado

En tramitación

Etapa actual

Primer trámite constitucional (C.Diputados)

Subetapa

Segundo informe de comisión de Economía, Fomento y Desarrollo

Urgencia

Sin urgencia

Tipo de iniciativa

Moción

Cámara de origen

C.Diputados

Ingreso al Senado

20 de junio de 2018

Ver mensaje o moción