Cómo votó cada diputado: Modifica el artículo 37 de la ley N° 19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores, a fin de establecer…
Texto oficial: Modifica el artículo 37 de la ley N° 19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores, a fin de establecer nuevas obligaciones a los proveedores de crédito y a las empresas de cobranza extrajudicial. Artículo: texto propuesto por la Comisión de Economía.
Así votaron los diputados el 22 de junio de 2017: A favor 82 · En contra 0 · Abstenciones 0.
Resultado
AprobadoConsulta el texto oficial para conocer el alcance de esta decisión.
Ver texto oficial de la decisión
texto propuesto por la Comisión de Economía.
Consultar ficha oficial en la Cámara- A favor
- 82
- En contra
- 0
- Abstenciones
- 0
- Dispensados
- 0
Cómo votó cada diputado
86 registros disponibles, agrupados según el voto y con el partido de cada diputada y diputado. “No Vota” no equivale a ausencia.
Votaron a favor (82)
No votaron (4)
Antecedentes y fuente
Boletín N° 10226-03
Ver registro oficial de la CámaraProyecto de Ley Relacionado
Modifica el artículo 37 de la ley N° 19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores, a fin de establecer nuevas obligaciones a los proveedores de crédito y a las empresas de cobranza extrajudicial.
Este proyecto busca proteger a las personas que tienen deudas. Actualmente, muchas empresas de cobranza realizan prácticas abusivas, como llamar en horarios no permitidos o enviar documentos que parecen demandas judiciales. Para evitar esto, la nueva ley obliga a las empresas y bancos a entregar un documento escrito, con palabras fáciles de entender, donde se expliquen claramente los derechos que tiene el deudor. Esto incluye saber que no pueden llamar a vecinos o empleadores, ni cobrar gastos excesivos. Así, las personas sabrán cómo defenderse ante cobros indebidos o malos tratos durante el proceso de pago de sus deudas.