Modifica la ley N° 19.496 para establecer una compensación económica automática en favor de consumidores afectados por la suspensión, cancelación o reprogramación de espectáculos masivos

Este proyecto busca que, si un concierto o evento masivo se cancela o cambia de fecha por culpa de la productora, los asistentes reciban una compensación de dinero automática. Actualmente, recuperar el dinero o recibir una indemnización puede ser un proceso largo y difícil en los tribunales. La propuesta establece que la empresa debe pagar entre 2 y 6 Unidades de Fomento (UF) dependiendo de qué tan cerca de la fecha del evento se avisó el problema. Por ejemplo, si avisan con menos de un día de anticipación, el pago es mayor. El consumidor puede elegir aceptar este dinero rápido o, si prefiere, demandar en la justicia. Si acepta el pago automático, ya no podrá hacer más reclamos legales por ese mismo hecho. Esto se inspira en las reglas que ya existen para los vuelos comerciales.