Boletín N° 3817-03

Proyecto de Ley Relacionado

Sanciona a quien no preste un servicio previamente contratado.

Este proyecto busca cambiar una regla en la ley que protege a los consumidores. Actualmente, las empresas de luz o gas podrían evitar sanciones si cortan el servicio sin una razón válida. El problema es que algunas empresas dicen que cortan el servicio porque no reciben energía de las generadoras, y así no reciben multas. El proyecto propone aclarar que, si una empresa corta el servicio porque el cliente no ha pagado la cuenta, eso es una razón válida y no será castigado como una falta injustificada. Esto permite que las empresas puedan cobrar por sus servicios sin temor a ser sancionadas cuando el cliente no paga.