Boletín 12825-15Tramitación terminada

Modifica la ley N°19.496, que Establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, para autorizar el endoso del billete de pasaje en los contratos de transporte de pasajeros que indica

Temática
ConsumoTransporte
Subtemática
Transporte Público

Ingreso: 24 de julio de 2019 · Última actualización: 15 de marzo de 2026, 08:48 p. m.

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Resumen del proyecto

Este proyecto busca que las personas que compran un pasaje de avión, bus o barco y no puedan usarlo, tengan el derecho de regalárselo o vendérselo a otra persona (esto se llama endosar). Actualmente, muchas empresas no permiten cambiar el nombre del pasajero, lo que se considera injusto. Con esta ley, el nuevo pasajero solo deberá pagar la diferencia de precio si, por ejemplo, el pasaje original tenía un descuento que él no tiene (como ser adulto mayor). Para evitar que personas compren muchos pasajes para revenderlos más caros, solo se permitirá hacer un endoso por persona al día. Las empresas de transporte deberán dejar un espacio en el boleto para anotar el cambio y mantener sus listas de pasajeros actualizadas.

Ficha ciudadana

Un vistazo rápido para entender en qué va este proyecto y qué tan prioritario es.

Ingreso a la Cámara

24 de julio de 2019

Estado general

Tramitación terminada

Describe cómo avanza la revisión en la Cámara de Diputadas y Diputados.

Proceso legislativo

Un resumen rápido del camino del proyecto, desde su ingreso hasta su cierre.

Ahora: Comisión mixta

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2.497 días en trámite, 53 días más rápido, comparado con proyectos de la misma etapa.

Comparador

comparado con proyectos de la misma etapa

  1. completada

    Ingreso

  2. completada

    Comisiones

  3. completada

    Sala en general

  4. completada

    Sala en particular

  5. completada

    Segundo trámite

  6. actual

    Comisión mixta

  7. pendiente

    Promulgación

Autores

Comisiones asignadas

No hay comisiones registradas.

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