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Volver a proyectosBoletín 12285-15PromulgaciónAlta actividad · 50 evidencias

Dónde está ahora

Con evidencia pública

Promulgación · Cámara de Diputadas y Diputados

Última acción: 1 trámite · Cámara (3 de noviembre de 2021).

Cámara actual conciliadaFuente: Promulgación o publicación

Modifica la ley N°19.496, que Establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores, para autorizar el endoso del billete de pasaje en los contratos de transporte de pasajeros que indica

Temática
ConsumoTransporte
Subtemática
Transporte Público

Ingreso: 24 de julio de 2019 · Última actualización: 11 de julio de 2026, 01:25 p. m.

Ver ficha oficial

Estadísticas rápidas

Días en trámite

2.575

Evidencias registradas

50

Documentos

17

Votaciones

0

Resumen del proyecto

Este proyecto busca que las personas que compran un pasaje de avión, bus o barco y no puedan usarlo, tengan el derecho de regalárselo o vendérselo a otra persona (esto se llama endosar). Actualmente, muchas empresas no permiten cambiar el nombre del pasajero, lo que se considera injusto. Con esta ley, el nuevo pasajero solo deberá pagar la diferencia de precio si, por ejemplo, el pasaje original tenía un descuento que él no tiene (como ser adulto mayor). Para evitar que personas compren muchos pasajes para revenderlos más caros, solo se permitirá hacer un endoso por persona al día. Las empresas de transporte deberán dejar un espacio en el boleto para anotar el cambio y mantener sus listas de pasajeros actualizadas.

Este resumen fue generado con inteligencia artificial a partir de los documentos oficiales del proyecto. No refleja ningún sesgo político ni posición a favor o en contra de ningún partido o sector.

Ficha ciudadana

Un vistazo rápido para entender en qué va este proyecto y qué tan prioritario es.

Ingreso a la Cámara

24 de julio de 2019

Etapa conciliada

Promulgación · Cámara de Diputadas y Diputados

Respaldada por una evidencia pública registrada.

Última acción registrada

1 trámite · Cámara

Es la evidencia más reciente disponible en la cronología.

Urgencia informada por el Senado

Sin urgencia

Indica prioridad en esa fuente; no ubica por sí sola el proyecto en esa cámara.

Cámara de origen

C.Diputados

Tipo de iniciativa

Moción

Fecha en el registro del Senado

30 de noviembre de 2018

No confirma por sí sola el paso del proyecto a segundo trámite.

Número de ley

Ley N° 21.392

Publicación en Diario Oficial

30 de noviembre de 2021

Proceso legislativo

Un resumen rápido del camino del proyecto, desde su ingreso hasta su cierre.

Ahora: Promulgación

Lectura rápida

860 días en tramitación. Referencia exploratoria: promedio de 651 días en sólo 3 proyectos.

Comparador

Muestra pequeña: úsala sólo como contexto, no como ranking de velocidad.

  1. completada

    Ingreso

  2. completada

    Comisiones

  3. completada

    Sala en general

  4. completada

    Sala en particular

  5. completada

    Segundo trámite

    Urgencia: Sin urgencia

  6. completada

    Comisión mixta

  7. actual

    Promulgación

Comisiones asignadas

No hay comisiones registradas.

Datos publicados por el Senado

Registro de la fuente del Senado. Su fecha de ingreso no confirma por sí sola un cambio de trámite o de cámara.

Estado en el Senado

Publicado

Etapa actual

Tramitación terminada

Subetapa

/

Urgencia

Sin urgencia

Tipo de iniciativa

Moción

Cámara de origen

C.Diputados

Fecha del registro

30 de noviembre de 2018

Número de ley

Ley N° 21.392

Publicado en Diario Oficial

30 de noviembre de 2021

Ver mensaje o moción