Establece nuevas obligaciones para las empresas distribuidoras de gas

Este proyecto de ley busca que las empresas que entregan gas sean más claras y justas con sus clientes. Actualmente, a veces es difícil saber quién debe pagar por una reparación o por qué se corta el servicio. Con esta nueva ley, las empresas estarán obligadas a explicar con pruebas técnicas por qué suspenden el gas y no podrán obligarte a contratar a un técnico específico. Además, si la reparación es responsabilidad de la empresa (como en los medidores), ellos deben pagarla. El objetivo es que tu seguridad esté garantizada sin que te cobren cosas que no te corresponden. También se asegura que recibas información clara sobre qué parte de la instalación es tu responsabilidad y qué parte es de la empresa. De esta manera, se protege tu bolsillo y se asegura que el servicio de gas sea entregado de forma transparente y segura para todas las familias.