Modifica diversos cuerpos legales en materia de compensación por cortes no autorizados de suministro eléctrico e información al cliente

Este proyecto busca que las cuentas de la luz sean más fáciles de entender para todas las personas. Actualmente, cuando se corta la luz por culpa de la empresa, esta debe devolver dinero, pero muchas veces el proceso no es claro. La propuesta obliga a las empresas a que en la boleta aparezca un detalle simple de cuánto dinero se está devolviendo, la fecha y la razón del corte. Además, aumenta el monto de la devolución: si antes le devolvían 2, ahora le devolverán 3 por la energía perdida. Si la empresa se olvida de hacer este descuento automático, tendrá que pagar 4 veces el monto original como castigo a favor del cliente. También exige que las boletas expliquen claramente los derechos de los consumidores y dónde pueden reclamar si tienen problemas.