Boletín 14643-03Primer trámite constitucional

Modifica la ley N°19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores, para obligar al proveedor a respetar el precio propuesto, a partir de la aceptación de la oferta

Temática
Consumo
Subtemática
Economía Digital

Ingreso: 4 de octubre de 2021 · Última actualización: 16 de marzo de 2026, 12:06 p. m.

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Resumen del proyecto

Este proyecto busca proteger a las personas que compran un auto nuevo y deben esperar meses para recibirlo. Actualmente, algunas automotoras suben el precio del vehículo mientras el cliente espera la entrega, argumentando cambios en el valor del dólar u otros factores. La iniciativa establece que, una vez que el cliente acepta la oferta o hace una reserva (paga una seña), el vendedor está obligado a respetar el precio original. Esto evita que las empresas aprovechen la larga espera para cobrar más dinero de forma injusta. El objetivo es que el contrato se considere cerrado y definitivo desde que hay acuerdo en el precio y el modelo, impidiendo cambios unilaterales que perjudican el bolsillo de los consumidores en contratos donde no pueden negociar las condiciones.

Ficha ciudadana

Un vistazo rápido para entender en qué va este proyecto y qué tan prioritario es.

Ingreso a la Cámara

4 de octubre de 2021

Estado general

Primer trámite constitucional

Describe cómo avanza la revisión en la Cámara de Diputadas y Diputados.

Proceso legislativo

Un resumen rápido del camino del proyecto, desde su ingreso hasta su cierre.

Ahora: Comisiones

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Comparador

comparado con proyectos de la misma etapa y temática

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    Ingreso

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    Comisiones

  3. pendiente

    Sala en general

  4. pendiente

    Sala en particular

  5. pendiente

    Segundo trámite

  6. pendiente

    Comisión mixta

  7. pendiente

    Promulgación

Seguimiento en el Senado

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